ご予約前の
よくあるご質問。

A. 原則として余裕をもった事前予約をおすすめします。空車状況により当日でも対応できる場合がありますが、車種・言語・複数台のご希望は早めにご相談ください。

A. 事前予約によりご相談いただけます。深夜・早朝は追加料金や乗務時間の調整が必要な場合があるため、希望時刻を見積時にお知らせください。

A. 大阪・京都・奈良・神戸など関西圏を中心に承ります。東京・名古屋・福岡など他地域についても、行程に応じて提携事業者と調整します。

A. はい。空港から大阪、京都、神戸などのホテル・ご指定場所まで承ります。フライト番号、到着時刻、人数、荷物量をお知らせください。

A. 空車がある場合は対応できることがありますが、車種・言語・複数台のご希望は事前予約をおすすめします。まずは窓口へご相談ください。

A. 空車状況と運行地域により承ります。ご希望車種が利用できない場合は、人数・荷物・用途に適した代替車種をご提案します。

A. 日本語、中国語、英語のドライバー、スペイン語ガイドなどを事前予約で調整します。言語とサービス範囲により追加費用が発生する場合があります。

A. 料金は乗車人数ではなく車両1台ごとに設定します。利用時間、走行距離、車種、運行地域、待機、早朝・深夜、言語対応などを確認し、行程ごとにお見積りします。

A. 事前振込、現金、クレジットカード等を想定していますが、東大の正式な決済方法は現在確認中です。予約確定時の請求書・案内をご確認ください。

A. はい。経由地や施設で待機が発生する場合、時間に応じた待機・延長料金が発生します。現在の暫定延長料金は30分3,000円です。

A. はい。単発の複数台、連続出発、多日程の団体運行、海外旅行会社の日本国内履行などをご相談いただけます。

A. 現在は、3〜5日前20%、24〜48時間前50%、24時間未満100%、無断キャンセル100%を暫定表示しています。正式な条件は見積・予約確定時の書面を優先します。

A. 人数だけでなく、スーツケースの大きさと個数、チャイルドシート、移動距離をお知らせください。無理のない車種と座席構成をご案内します。

A. 掲載車両は禁煙車としてご案内する予定です。最終的な車両ルールは予約時にご確認ください。

A. 飲食内容と車両によって異なります。匂いの強い食品、アルコール、大きくこぼれる可能性のある飲料は事前にご相談ください。

A. 事前予約でご相談いただけます。お子様の年齢、身長、体重、必要台数をお知らせください。